Política de privacidade

Política de Privacidade - eea888

A eea888 Inovação Digital Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o site e os serviços da marca eea888, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência eficiente em nossa plataforma de gestão de investimentos, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e CPF (quando necessário para faturamento).
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com as funcionalidades da plataforma eea888.
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a navegação e personalizar conteúdos.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela eea888 são utilizados para:

• Processar o registro de conta e autenticar o acesso do usuário;
• Facilitar o download e a gestão de licenças de softwares financeiros;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e alertas administrativos;
• Personalizar recomendações de ferramentas de investimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da rede eea888.

3. Compartilhamento de Dados

A eea888 Inovação Digital Ltda. não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Provedores de Serviço: Empresas de hospedagem, processadores de pagamento e serviços de análise de dados que atuam como operadores em nosso nome.
• Desenvolvedores de Software: Quando necessário para a ativação de licenças de softwares de terceiros adquiridos na plataforma.
• Autoridades Legais: Para cumprir ordens judiciais ou solicitações de órgãos governamentais competentes.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia SSL/TLS, firewalls avançados e controle de acesso restrito aos servidores da eea888.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais mantidos pela eea888;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades da eea888 podem não operar corretamente sem o uso de cookies técnicos.

7. Proteção de Menores

A eea888 não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Nossos serviços são direcionados exclusivamente a indivíduos maiores de 18 anos. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

8. Transferência Internacional de Dados

Como operamos uma plataforma digital, alguns de seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (como serviços de nuvem nos EUA ou Europa). Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que possuem legislação de proteção de dados compatível com a brasileira.

9. Atualizações desta Política

A eea888 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última modificação será sempre exibida no final do documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como a eea888 Inovação Digital Ltda. trata seus dados, entre em contato com nossa equipe de conformidade em São Paulo através do portal de atendimento ao cliente.

Data da última atualização: 24 de maio de 2024.